Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại tdt88

tdt88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ theo những mục đích được nêu rõ trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýPhù hợp pháp luật hiện hành
tdt88 Chính sách bảo mật thông tin tại tdt88
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách tdt88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản của bạn không bị tiếp cận trái phép. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt. Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống tdt88 đều được bảo vệ bằng SSL — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Quản lý cookie

Cookie phiên được xóa tự động khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được giữ đúng thời hạn pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa — không lưu vô thời hạn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin đang lưu trữ hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý riêng và ưu tiên so với các câu hỏi thông thường. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua ba kênh bên dưới.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đội xử lý tài khoản tiếp nhận khiếu nại về quyền riêng tư và theo dõi tiến trình cho đến khi giải quyết xong.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Thông tin thêm chỉ được yêu cầu khi cần xác minh giao dịch nạp/rút theo quy định.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay số tài khoản đầy đủ của MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được lưu trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tdt88 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.